業務システムのサポート窓口対応
急募☆コールセンターでのお仕事です♪
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募集要項
| お仕事No. | C01325C2410 |
|---|---|
| お仕事内容 | 管理者経験不問！ チャレンジ応募も歓迎です(^^♪ 平日のみ×残業少なめでメリハリ◎ 【業務システムのサポート窓口対応】 ▼お仕事内容 社内の業務システムを利用しているユーザー（企業）から ソフトの操作方法や設定方法のお問い合わせに対応していただきます。 ※会計業務、給与計算、労務管理、販売仕入管理などの業務ソフトになります。 ＜具体的には・＞ 「従業員支払お給料の社会保険料の計算した金額がおかしい」 「税務署に提出する書類の消費税の計算があわない」 「請求書の金額がおかしい」など 受電対応が中心ですが、FAXやメールへの問い合わせに発信をしたり、 HP上にきた問い合わせに文書で回答をしてもらうこともあります。 クレーム対応はほとんどありません＾＾ 覚える内容は多いですが、対応するスキルに応じて待遇もUP↑ 腰を据えてスキルアップしたい方、長期で働いてみたい方にオススメです＾＾ 丁寧な研修もあり、未経験でも安心です◎ デビュー後もLDがすく近くにいるので、不明なことはすぐに質問ができる環境です。 ▼在宅勤務可能 ある程度の知識や経験を積んで頂いた後は 在宅勤務への切替も可能です！ ▼応募条件 ・PCの基本操作ができればOK！ 管理者経験は不問です♪ ▼職場環境 ・休憩室あり ・ベテランから新人まで気軽に会話ができる風土 ・リーダー層も若く、明るい風土 ・新宿のオフィスでのお仕事♪ 【土日祝休み】 家族や友人と予定が合わせやすい！ シフト制だと予定を合わせるのも 一苦労だったりしますが、そんな心配はご無用です♪ 【ゆくゆくは管理者へスキルアップ】 入社から2年目頃を目途にLD業務（時給1、800円）、 3～4年目でSV業務（時給2、050円）とスキルアップして頂きます！ 未経験スタートでも先を見据えて勤務頂けます！ |
| 給与 | 時給1650円 |
| 支払い方法 | 案件による |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 最寄駅 | (東京メトロ丸ノ内線)西新宿徒歩5分 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| シフト・勤務時間 | 週5日 平日週5日/土日祝休み 9：15～17：45 |
| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） |
| 応募資格 | PC操作に抵抗感がない方（メモ帳やエクセルを開いてと言われたらできるレベル） ビジネスマナーを理解できる方（TPOがわかる方） ビジネスマナーを理解できる方（TPOがわかる方）丁寧なコミュニケーションができる方 ・販売などサービス経験者（最低1年以上）コールセンター経験はといません。 ・積極性、自立性の高い方、難しいことにチャレンジができる方 ・完璧主義ではない方（ストレス耐性がある方） ・数値目標達成に向かってチャレンジができる方 ・困っているお客様の問題を解決したいと思える方 ・長期勤務（安定）思考のある方 ・メンタルに耐性がある方 |
| 待遇/福利厚生 | 日払い可※規定あり |
| 加入保険 | 社会保険完備（法定通り） |
| 受動喫煙対策 | 有り：受動喫煙対策 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から2日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
|---|---|
| 会社住所 | 東京都渋谷区代々木3丁目22-7 新宿文化クイントビル 13F |
| 事業内容 | 一般労働者派遣事業許可証 派13-302049 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-304832 |
| HP | https://www.tcpartners.co.jp/ |
