キャリアのお客様窓口
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募集要項
| お仕事内容 | ＼在宅勤務OK！／ 【業務内容】 NTTドコモの「総合インフォメーションセンター」でのお客様問い合わせ受付業務。 【仕事詳細】 ■ドコモのサービスをご利用のお客様からの問い合わせ対応業務になります。 ～問い合わせ内容の例～ ・携帯電話を紛失してしまった… ・住所が変わったので住所変更をして欲しい ・機種変更する際に何を持って行ったら良いですか？ ・料金を今より安くしたいんだけど、良いプランとかないかな？ 等々 ※応答件数の目安：CM1人あたり約5～6人件/時間 ■ノルマについて 初級→中級→上級をどんどん階級が上がっていきます。 上がるにつれて、応対率、お客様満足度の個人目標数値が変わってきます。 ※それに付随して時給も上がっていきます。（半年ごと） ■在宅勤務について 研修から在宅勤務で就業していただきます。 在宅と出社をおりまぜて出勤。 在宅：座学研修 出勤：OJT PCやWi-Fiなど必要なものは貸与がされます。 第三者が入らない個室の準備ができればOK！ 【募集背景】 人員拡大のため、募集しております。 【求めるスキル】 MUST（必須条件）電話対応に抵抗感のない方。 WANT（歓迎条件）接客、販売、営業のいずれかの経験。 【内定までの流れ】 エントリー→書類選考→職場見学→内定 【こんなスキルが身に付きます】 ・お電話対応ですので、丁寧なコミュニケーションスキルが身に付きます！ ・オフィスワークでキャリアアップをしたい方、チャンスです！ |
|---|---|
| 給与 | 時給1300円～1500円 |
| 支払い方法 | 日払い/週払い |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市東区 |
| 最寄駅 | 名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通 徒歩5分 ・自転車通勤可能 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務シフト》 週5日 《勤務時間》 0:00～0:00 17:15～1:00 20:15～1:00 ◇休憩60分 ※GWや年末年始の出勤あり→休みについてはシフトにて休暇あり |
| 勤務期間 | 長期 |
| 応募資格 | 経験者・未経験者活躍中！ 20代から40代の方々など活躍中！ |
| 待遇/福利厚生 | ◇社会保険完備 ◇交通費支給 ◇マスク・消毒OK ◇大手企業 ◇派遣先に社員が常駐サポート ◇派遣活躍中 ◇経験者歓迎 |
| 加入保険 | 社会保険完備 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙室設置) |
| 更新日 | （この求人情報は更新から24日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
|---|---|
| 会社住所 | 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
| 事業内容 | 人材派遣許可番号 派13-080490 職業紹介許可番号 13-ユ-080459 |
| HP | https://willof-work.co.jp/ |
