エネルギー会社の問合せ対応
★POINT1 時短勤務やWワークなど柔軟なシフトの職場あり◎
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★POINT3 事前職場見学あり＆未経験OK◎安心して就業スタート！
応募には履歴書不要★
スピード就業も可能◎
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★経済水産省の認定制度「健康経営優良法人」に4年連続認定の実績あり！
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募集要項
| お仕事内容 | 【大手エネルギー会社のカスタマーサポート業務！】 １．電気・ガス小売り事業者のお客さまセンターでの入電応対業務 ・新規顧客からの問合せ └ ①他社との料金比較について ②キャンペーンについて ③新規契約について ④その他、電気ガスについて ・既存顧客からの問合せ └ ①契約内容について ②請求について ③会員向けサイトについて ④その他、電気ガスについて ２．架電対応/問い合わせメールへの対応 ・お客さまからの問合せに対し、関係部署からの回答をもってお客様に架電 ・契約締結に必要な、契約先に設置されている電気メーター番号確認依頼の架電 ・その他、契約や解約、キャンペーン内容についてのご案内架電 ・ホームページより流入してくるWebからの問合せに対し、システム上からの返信処理対応 ３．対応履歴、契約・解約に伴うシステム入力 ・すべての顧客対応時に、対応履歴を作成。 また、対応履歴とは別に、契約・解約、契約内容変更時には「案件」と呼ばれる処理を実行するための処理を実施。 ②上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務 ※通常期は1日30～40件程度受電対応 ※希望休は月3日まで提出可能 ■未経験でも安心 ■和気藹々とした職場です！ ■周辺施設（コンビニ、飲食店）も充実しております！ ■最寄駅から徒歩5分圏内です！ |
|---|---|
| 給与 | 時給1500円 |
| 支払い方法 | 日払い/週払い |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 最寄駅 | 都営新宿線 岩本町 徒歩4分 JR山手線 秋葉原 徒歩9分 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| シフト・勤務時間 | 《勤務シフト》 週5日 《勤務時間》 0:00～0:00 17:50～1:00 19:00～1:00 ◇休憩60分 ■土日祝日を含む週5日勤務です！ ■希望休は月3日まで提出可能 |
| 勤務期間 | 長期 |
| 応募資格 | 経験者・未経験者活躍中！ 20代から40代の方々など活躍中！ |
| 待遇/福利厚生 | ◇社会保険完備 ◇交通費支給 ◇マスク・消毒OK ◇シフト相談可能 ◇即日勤務スタート可 ◇派遣活躍中 ◇ブランクOK ◇英語力不要 ◇経験者歓迎 |
| 加入保険 | 社会保険完備 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(喫煙室設置) |
| 更新日 | （この求人情報は更新から24日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
|---|---|
| 会社住所 | 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
| 事業内容 | 人材派遣許可番号 派13-080490 職業紹介許可番号 13-ユ-080459 |
| HP | https://willof-work.co.jp/ |
